想知道怎樣乘坐地鐵從人民廣場到世博園區(qū)，乘客只需要用手指觸摸一個屏幕，就可以從顯示屏上得到換乘路線、票價信息，再按一下旁邊的打印鍵，還可以得到一張印有這些信息的便箋條帶在身邊。早報記者昨天獲悉，上海軌道交通將在運營線路和2010年世博會前通車的新建線路，約70個兩線以上換乘車站和重點車站，試點增設動態(tài)導向信息屏和智能查詢系統(tǒng)，使這些車站可以實現(xiàn)機器自助指路。世博會期間，這些重點地鐵車站出入口的動態(tài)導向屏可顯示地面道路和公交線路信息，站廳內(nèi)的智能查詢系統(tǒng)可以讓乘客輕松查到乘坐路線，并打印出指路條。

去年，上海地鐵就在人民廣場樞紐站試點安裝了9臺新型的軌道交通智能查詢系統(tǒng)。它的外形是一臺觸摸式顯式屏，界面上提供“地鐵換乘、本站周邊、城市指南、系統(tǒng)幫助”等四個板塊的服務幫助。

在“地鐵換乘”板塊，地鐵換乘信息是以當前站點為起始點，乘客可以通過手指點擊目的站，查詢到從當前站到目的地車站的最佳換乘路線和最便宜的車資。例如乘客在人民廣場站查詢?nèi)绾吻巴K路站，系統(tǒng)會在屏幕上提示，“您選擇的目的地是江蘇路站，請乘坐開往淞虹路方向的軌道交通2號線（人民廣場站）上車，坐3站路至江蘇路站下車，票價3元。”再按一下打印鍵，一張小紙條便從下面窗口“吐”出來了。在“本站周邊”板塊，乘客可以查詢到人民廣場站周邊的道路信息和公共商業(yè)設施，包括一張以地鐵站為中心的地圖，上面將明確顯示來福士廣場等周邊公共商業(yè)設施的中英文信息。在“城市指南”板塊，乘客還可以拼音查詢的方式，選擇自己想去的目的地，并了解從人民廣場到目的地的具體出行方案。

同時，智能導向系統(tǒng)還特別設置了“打印路條”的功能，乘客可以把屏幕顯示的出行方案打印下來帶在身邊，以便需要時查看。

據(jù)了解，智能查詢系統(tǒng)未來將安裝在試點車站的自動售票機旁，可提供軌道交通的網(wǎng)絡換乘、車站內(nèi)服務設施分布等信息，系統(tǒng)除了通過新信息技術(shù)手段實現(xiàn)路條、服務信息打印服務外，還要與乘客的移動終端進行信息交互。此外，在試點車站的出入口將安裝動態(tài)導向信息屏，可顯示地面道路和步行可達的公交線路信息及便民服務位置、地標建筑物位置等整個車站周邊的信息。