中國(guó)集郵的群眾規(guī)模，在世界上居前。幾百萬(wàn)的愛好者，牽涉到不計(jì)其數(shù)的家庭。1982年，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立中華全國(guó)集郵聯(lián)合會(huì)。集郵聯(lián)的宗旨，曾經(jīng)是十分明確的：“……為豐富和活躍各族人民群眾的文化生活服務(wù)，為建設(shè)社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明服務(wù)，為增進(jìn)與世界各國(guó)和地區(qū)集郵組織人士間的友好往來和文化交流服務(wù)�！比嗄陙恚袊�(guó)集郵事業(yè)所取得的成績(jī)，就是依賴有這樣的服務(wù)精神。
可是中間也發(fā)生波折。2000年全國(guó)集郵聯(lián)第五次代表大會(huì)的工作報(bào)告，提出了另起爐灶的“三服務(wù)”方針：“為社會(huì)主義精神文明建設(shè)服務(wù)，為促進(jìn)郵政事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，為廣大會(huì)員服務(wù)�！狈纸M討論時(shí)，上海代表劉廣實(shí)首先表示疑問，他說，集郵“為郵政服務(wù)”這種提法，過去似乎不大聽到。八旬高齡的老干部、市郵協(xié)原會(huì)長(zhǎng)胡辛人，在會(huì)上痛述集郵隊(duì)伍迅速萎縮的狀況，“現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)為人民服務(wù)，怎么倒過來提‘為郵政服務(wù)’呢？”
會(huì)議的最終文件，并未采納上海代表的意見。2007年集郵聯(lián)召開“六大”，繼續(xù)把“為郵政事業(yè)發(fā)展服務(wù)”列為“三服務(wù)”之一。大會(huì)取消了分組討論，大家沒有發(fā)言的機(jī)會(huì)。
最近，安徽集郵家呂維邦在江蘇《東吳郵學(xué)雜志》上，發(fā)表了《關(guān)于“集郵為郵政發(fā)展服務(wù)”還是“郵政應(yīng)為集郵活動(dòng)服務(wù)”問題的探討》。作者長(zhǎng)期從事郵政業(yè)務(wù)管理及集郵工作，他奇怪“為誰(shuí)服務(wù)”這樣一個(gè)問題，為什么“沒有引發(fā)廣泛的討論”。
據(jù)說“集郵為郵政發(fā)展服務(wù)”，是在郵政推行企業(yè)化的新形勢(shì)下提出來的。集郵產(chǎn)品每年為郵政創(chuàng)收200億元，有人說，如果集郵不為郵政服務(wù)，如果郵政生存不下去，怎能支持集郵活動(dòng)呢？呂維邦的文章，幽默地以供水、供電等公用事業(yè)來打比方，他寫道：如果廣大居民都不能“為自來水公司服務(wù)”，自來水公司就會(huì)“經(jīng)營(yíng)困難，便不能為廣大居民供應(yīng)水喝了”？如果廣大居民不能“為電力系統(tǒng)做好服務(wù)”，電力系統(tǒng)“就沒能力保證給千家萬(wàn)戶送電，老百姓只能回到點(diǎn)煤油燈照明的時(shí)代了”？含笑的諷刺，似乎是集郵者平日的議論。
為誰(shuí)服務(wù)——集郵界這個(gè)“頭足倒立”的問題，為什么十多年得不到匡正呢？我想，還是許多人在迷信“一言堂”。某一部門的某主要領(lǐng)導(dǎo)，如果定下一個(gè)什么調(diào)，在那領(lǐng)域里的下級(jí)就奉為圣旨，只會(huì)附和，不會(huì)思考，很少有人去糾正領(lǐng)導(dǎo)者一時(shí)的偏見。
“集郵為郵政發(fā)展服務(wù)”的惡果顯而易見。例如：一、顛倒了主仆關(guān)系，有的“公仆”掌握票品資源，任意操縱市場(chǎng)，造成集郵者與管理者離心離德，多少愛好者退出了
