被燒壞的殘幣（圖片由蒙先生提供）
日前，家住陵水英州鎮(zhèn)的蒙先生向記者反映，兩個月前，他在陵水英州農貿市場所開的冷飲店，因隔壁店鋪發(fā)生火災被殃及，冷飲店的收銀臺被燒，近5000元的紙幣被燒成殘幣，連日來，他拿著殘幣到當?shù)囟嗉毅y行網(wǎng)點要求兌換卻遭拒絕，希望記者幫忙解決題。
記者8月22日下午接到爆料后，立即與蒙先生取得了聯(lián)系。由于被燒的殘存紙幣較多，蒙先生用家里的塑料盆裝了滿滿一盆。記者查看發(fā)現(xiàn)，除了部分紙幣完全被燒碳化，無法辨認之外，盆里面還有一疊疊50元、20元和10元的紙幣，有些只是邊角被燒，還有不少紙幣有超過一半面額的部分清晰可辨。
據(jù)蒙先生介紹，他先后到周邊多家銀行網(wǎng)點咨詢，但對方都以人手不足、無法受理等為由拒絕兌換殘幣。對此，記者23日聯(lián)系了中行海南省分行、郵儲銀行海南省分行等，對于蒙先生手中殘幣未及時得到兌換一事，上述銀行均表示，愿意主動為其提供兌換服務。蒙先生得知后表示，將盡快聯(lián)系陵水英州當?shù)劂y行網(wǎng)點就近協(xié)調兌換殘幣。
新聞延伸
銀行為何拒受殘幣兌換業(yè)務？
業(yè)內人士：需逐級上繳風險自擔
對于殘幣兌換一事，記者也以銀行客戶身份詢問了�？诮鸨P以及周邊的多家銀行網(wǎng)點工作人員，但得到的卻是“反正別來我們銀行網(wǎng)點”、“本銀行網(wǎng)點不收”等答復。
一些銀行業(yè)內人士向記者透露，一般銀行會給前臺人員規(guī)定一定的工作量，其中并不包括兌換殘幣。兌換殘幣費時費力，勢必要占用柜員辦理其他業(yè)務的時間。
另外，銀行收取的殘幣由支行上繳到分行，最終上繳央行進行終極鑒定。柜員兌換殘幣有一定風險，若鑒定結果有出入，銀行須自行負責補齊。所以，少數(shù)銀行對于殘幣兌換并不積極。
殘幣到底能不能兌換？怎么兌換？
央行規(guī)定：凡辦理人民幣存款業(yè)務的金融機構均應無償為公眾兌換殘幣
記者查閱發(fā)現(xiàn)，根據(jù)《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》（以下簡稱《辦法》）第三條明確規(guī)定：凡辦理人民幣存取款業(yè)務的金融機構應無償為公眾兌換殘缺、污損人民幣，不得拒絕兌換。另外，《辦法》第四條還規(guī)定：殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。能辨別面額和真假，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案文字能按原樣連接的全額兌換；能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額的一半兌換。紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。
（原標題：愁壞！陵水一男子5千元紙幣被燒成殘幣 找銀行兌換被拒）
