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構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金幣生態(tài) ——中國金幣營銷體制改革述評

從去年開始，中國金幣總公司花大工夫完善金銀幣營銷體制。該項工作受到了中國人民銀行的高度重視，行領(lǐng)導(dǎo)在一份簽報上批示：“過去金銀幣的銷售體制問題較多，既有經(jīng)銷商的問題，也有內(nèi)部管理問題，現(xiàn)金幣公司從改革營銷體制入手，采取建立‘大直銷’的若干措施，并在規(guī)范銷售渠道，公開、公正、公平，強化內(nèi)部管理等方面逐一完善，加強管理。”經(jīng)過他們的努力，初步建立了促進和規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展的大直銷框架體系，和諧穩(wěn)定局面初顯成效。 完善金銀幣營銷體制 　　我國金銀幣營銷體制的沿革是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展在金幣行業(yè)的具體體現(xiàn)，其總體趨勢表現(xiàn)為順應(yīng)市場經(jīng)濟體制建設(shè)和集藏愛好者日益增長的收藏要求，不斷探索、實現(xiàn)金幣行業(yè)與市場的融合，使金銀幣產(chǎn)品的運作符合商品規(guī)律的要求。但是隨著國內(nèi)錢幣市場的不斷發(fā)展壯大，多年形成的金銀幣營銷體制逐漸暴露出許多不足的地方，已經(jīng)不能適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。 　　我國金幣事業(yè)發(fā)展的歷史較短，早期對金銀幣特約經(jīng)銷商的準入比較寬松，經(jīng)銷商的實力存在著較大的差距。由于受傳統(tǒng)觀念和各種綜合因素的影響，目前中國金幣總公司對經(jīng)銷商銷售行為的監(jiān)管還主要依靠行政式管理手段，法律及經(jīng)濟手段未能有效利用。由于中國金幣經(jīng)銷商的品牌形象長期不統(tǒng)一，對經(jīng)銷商缺乏有效監(jiān)管機制，使得金幣行業(yè)的整體形象、影響力未得到體現(xiàn)，“中國金幣”的品牌未能深入民心。 　　變則通，通則久。改革意味著發(fā)展，發(fā)展依賴于改革。面對激烈的市場競爭形勢，特別是面臨北京2008年奧運幣即將發(fā)行的難得機遇，及時改進和完善金銀幣營銷管理體制中與當前市場形勢不相適應(yīng)的地方，成為當務(wù)之急。 建立“中國貴金屬紀念幣大直銷”體系 　　在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，中國金幣總公司黨委在2005年中國金幣工作會議上明確提出，金銀幣營銷管理體制改進工作要“小步、快走、不停步、不走回頭路，要在穩(wěn)定中改進、在改進中發(fā)展、在發(fā)展中完善”，并提出要建立“大直銷”的概念，逐步培育包括中國金幣總公司、分支機構(gòu)、經(jīng)銷商、銀行等各個層次的金銀幣直銷體系。在這一思想的指導(dǎo)下，又進行了深入的討論和研究，根據(jù)我國的國情，提出了建立中國貴金屬紀念幣大直銷體系的營銷體制改進思路。即通過規(guī)范分銷、直銷、代銷等銷售方式，減少中間環(huán)節(jié)，努力將金銀幣產(chǎn)品直接面向終端消費者銷售，培育和壯大集藏群體。 治理改造銷售渠道 　　為加強對銷售渠道的開發(fā)與管理，2005年6月，中國金幣總公司制定了《中國金幣總公司關(guān)于銷售渠道開發(fā)與管理職責(zé)的實施意見》，賦予兩家分支機構(gòu)——中國金幣深圳經(jīng)銷中心和北京開元中國金幣經(jīng)銷中心一定的渠道開發(fā)和管理職能，建立了兩級渠道開發(fā)監(jiān)管機制。制定特約經(jīng)銷商違規(guī)行為處罰辦法和金幣總公司銷售監(jiān)管實施細則等。 　　2005年6月16日，中國金幣總公司直銷中心揭牌成立。直銷中心通過會員制、電話郵購、電子商務(wù)等方式積極開展直銷業(yè)務(wù)，并發(fā)揮“試驗田”作用，探索建立標準直銷模式。 　　為規(guī)范經(jīng)銷商銷售行為，保障消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，自“陳云誕辰100周年金銀紀念幣”項目開始啟動、從“抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利60周年金銀紀念幣” 項目全面組織實施的“陽光工程”，通過向社會公布所有國內(nèi)經(jīng)銷商名單、地址、電話、經(jīng)銷單位金銀幣分配量、鑒定證書號碼段，接受社會公開監(jiān)督，使金銀幣銷售工作做到更加公開、公平、公正。 　　2005年6月28日，中國金幣總公司與10家中國金幣特許零售商試點單位舉行簽約授牌儀式。試點半年后，各特許零售商均按特許合同交納保證金，對零售店面進行局部改裝，統(tǒng)一特許形象，陸續(xù)成立了直銷中心，多形式發(fā)展會員，開展直銷業(yè)務(wù)。特許零售商還發(fā)起成立了“中國金幣經(jīng)銷商聯(lián)誼會”行業(yè)自律組織。 　　中國金幣總公司自2005年下半年開始又開展了特許推廣工作，擬訂了特許準入及退出標準與程序，定向發(fā)放征集書，通過提高經(jīng)銷商準入門檻提升分銷渠道的質(zhì)量和實力。 鞏固和完善改革的思路與舉措 　　面對事業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題，中國金幣總公司在穩(wěn)步推進營銷體制改革的同時，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞中國金幣總公司和中國金幣行業(yè)亟待解決的問題，確定了5個調(diào)查研究課題，即由中國金幣總公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭，深入基層實際，通過座談會、訪談、考察等多種形式，積極開展調(diào)研工作。“加強對分支機構(gòu)管理辦法”課題組已制定對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)、人事、行政、黨務(wù)工作管理辦法下發(fā)試行；“熊貓金幣定位與出路”課題研究認為，熊貓普制金幣定位為投資幣，出路在于解決稅收政策問題，實現(xiàn)投資變現(xiàn)，已專題報告中國人民銀行；“弘揚金幣文化、壯大集藏者隊伍”課題組對金銀幣的功能定位、金幣文化內(nèi)涵及作用、加強宣傳的措施進行了研究，提出了改進的策略和方法；“金銀幣競價、競量拍賣的可行性”課題組總結(jié)了以往項目競標情況，借鑒國債招標發(fā)行模式，得出了金銀幣暫不適合競價銷售、可以嘗試競量的結(jié)論；“完善直銷體系、探索直銷路子”課題組汲取了國際金銀幣直銷經(jīng)驗和我國營銷體制，對中國建立金銀幣大直銷體系進行了充分的論證。 　　我們相信，中國金幣總公司通過公司改制和第29屆奧運會貴金屬紀念幣的發(fā)行，中國金幣的品牌形象和產(chǎn)品形象會讓社會更多的人群所認識，蘊含豐富的金幣文化和金幣收藏與投資價值將進一步顯現(xiàn)，也必將進一步催動金銀幣收藏隊伍的壯大和金幣事業(yè)的和諧發(fā)展。

（中國金幣網(wǎng) www.chinagoldcoin.net）

[align=right][color=#000066][此貼子已經(jīng)被作者于2006-4-1 11:36:29編輯過][/color][/align]