中國集幣在線消息：上海楚泉閣彩銀生肖專賣店（以下簡稱“楚泉閣”）是上海盧工市場較具專業(yè)化特色的經(jīng)營彩銀生肖為主的商鋪之一。2007年1月份楚泉閣加入了中國集幣在線的誠信商鋪隊伍，雖然在市場有著較為豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，但是對于網(wǎng)絡(luò)商鋪而言，董事長陳維平先生表示管理經(jīng)驗還是比較欠缺的，但他并不氣餒，通過不斷的開拓和創(chuàng)新，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺與自身特有的專業(yè)化產(chǎn)品模式，使商鋪的知名度和影響力都有了相當程度的提升。當然，任何成功的生意都離不開客戶群體，所以陳董表示他最注重的還是與客戶的信息傳遞與交流，除了每天能及時地將商鋪的產(chǎn)品價格更新以外,更能堅持每天瀏覽和回復網(wǎng)友給他的留言，盡力解答網(wǎng)友向他咨詢的問題。不僅如此，他更能堅持主動與一些新老客戶保持電話聯(lián)系，定期對客戶進行回訪，使客戶對他的滿意度有了很大程度的提高，這讓他深深地感受到光有服務(wù)態(tài)度是不夠的，服務(wù)質(zhì)量也是何等地重要！陳董坦言，剛來集幣在線開設(shè)誠信商鋪的時候并沒有很多網(wǎng)友主動打電話找他買賣產(chǎn)品，也沒有非常大的成交量，可能那時候他在網(wǎng)絡(luò)的知名度還不是非常高，但是經(jīng)過這半年多的時間，業(yè)務(wù)已逐步步入正軌，就拿7月份而言，成交金額較6月份已經(jīng)有了大約40%的提升。

在采訪中，記者進一步了解到：陳董事長是在2001年開始加入到投資彩銀生肖的行列中的，因為他覺得生肖有它特有的民俗性：生肖能夠突出民族特色，代表一個國家的文化。同時，每個人都有屬于自己的屬相，老百姓看到這樣生動的色彩畫面，可以將其映射到自己的屬相上，理解起來較其他版塊也相對更容易一些�，F(xiàn)如今，隨著老百姓收入的不斷增加，投資理財意識的不斷增強，很大程度上也促進了老百姓對金銀幣的購買能力，這也讓他看到了彩銀生肖版塊日漸成熟的市場需求，更加增添了他經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)誠信商鋪的一份熱情與信心，陳董表示，希望通過中國集幣在線這個廣闊的平臺，能有更多的網(wǎng)友了解彩銀生肖，關(guān)注彩銀生肖。最后，陳董事長真誠地表示：中國集幣在線的誠信商鋪是鑄就夢想與希望的載體，在今后的發(fā)展中，楚泉閣定會用誠信的理念和創(chuàng)新的思維，打造出更具特色的品牌商鋪來！