隨著國門開放，可旅行的國家不斷增加，可兌換外幣限額不斷提高，給不少有能力去國外旅游的人員大增，也包括公務(wù)外出人員。這些人員通過換匯后在目的地國家消費(fèi)使用過程中，帶回部分未使用盡的零散主輔硬幣，想去銀行要求兌換時(shí)卻遭拒絕。拒收硬幣的原因是現(xiàn)在硬幣沒有“出口”渠道，一來硬幣面額小，分量重，空運(yùn)成本增加；二來境外銀行也不愿意收取零散硬幣。多年來，各家銀行就因循了這樣的一個(gè)“慣例”。作為消費(fèi)者，卻不這樣認(rèn)為。外幣硬幣也是外匯現(xiàn)鈔，銀行應(yīng)該有義務(wù)承兌，至于成本上升的問題，消費(fèi)者認(rèn)為，從銀行購兌本身就已經(jīng)給了銀行利潤，銀行賺了錢就應(yīng)該盡義務(wù)，兩種觀點(diǎn)莫衷一是。

我認(rèn)為有些觀點(diǎn)可以商榷：一、國民沒有必要代為其它國家浪費(fèi)資金。任何一個(gè)國家都會(huì)存在輔幣流轉(zhuǎn)減少、增加找零困難的問題，輔幣的制造成本大于主幣紙幣。作為人員出國大國，集腋成裘，當(dāng)?shù)貒�家�?yīng)該是抱歡迎態(tài)度，關(guān)于費(fèi)用問題還是可以商量的，各方都承擔(dān)些，換回的資金又可以促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)；二、在兌換外匯時(shí)，也可問清目的地國家配套供應(yīng)部分硬幣，化整為零，不要怕工作煩瑣，也不失為一種消化手段；三、另外一個(gè)渠道，在全國收藏品市場也有不少經(jīng)營外國錢幣的商店，他們的來源都是從國外購進(jìn)流通硬幣，給全國許多收藏外國錢幣的收藏愛好者。銀行只要換一個(gè)思路，把累贅簡化，既化解兌換矛盾，又滿足收藏愛好者、經(jīng)營者來源，出國人員也可省去找零時(shí)間。但是，銀行在這轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)中新增一個(gè)課題，如果長期不兌付，壓力會(huì)不斷增加，矛盾必然也會(huì)上升，是主動(dòng)想辦法化解，也不失為良策，服務(wù)至上，創(chuàng)造銀行品牌，能經(jīng)常出國的人員也應(yīng)該是銀行的高端客戶，有許多出國人員旅游回國后，流通硬幣已經(jīng)成為紀(jì)念品收藏，可兌付的總量也不會(huì)很大的。

其實(shí)，在中國人民銀行各地金庫中，存放著許多已停止流通兌付的各版人民幣，要銷毀本身就是一個(gè)很大的成本費(fèi)用開支，不如加以裝幀成冊(cè)或由各地收藏組織協(xié)同開發(fā)進(jìn)入收藏品市場，既為銀行增加創(chuàng)收，也減少銷毀成本。拙見懇盼專業(yè)人士雅正。