2007年3月19日 15:11
來源:新民晚報(bào) 作者:孫云 選稿:實(shí)習(xí)生 程聰
近日,不少招行銀行卡用戶收到了一封“安全監(jiān)控提醒”郵件,看上去像模像樣,但也有細(xì)心者查詢招行客戶服務(wù)熱線證實(shí),仿真程度極高的這封郵件其實(shí)也是一封“釣魚郵件”。一些熱心人上網(wǎng)發(fā)布提醒消息的同時(shí),招行也向用戶發(fā)出電郵,提醒大家注意防范。
網(wǎng)民王先生說,他前天收到了一封來自services@cmbchina.com地址的電子郵件稱:“招商銀行安全監(jiān)控系統(tǒng)提醒您:您的賬號(hào)出現(xiàn)異常登錄情況,為了保障您賬號(hào)的安全,我們已經(jīng)暫時(shí)凍結(jié)了您的賬號(hào),請(qǐng)?jiān)谧筮呡斎胂鄳?yīng)信息激活您的賬號(hào),方能正常使用!
郵件中鏈接的網(wǎng)頁看上去十分逼真,頁面頂端有招商銀行的中英文名稱和標(biāo)志,底端有“24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線800-820-5555,手機(jī)用戶及未開通800業(yè)務(wù)地區(qū)請(qǐng)撥打021-38784800”,以及“招商銀行一網(wǎng)通創(chuàng)建于一九九七年”等字樣,全都與真版招行網(wǎng)站一模一樣
。
幸好,王先生警惕性頗高,他致電招行熱線查詢,證實(shí)銀行一般都是通過書面信件和電話聯(lián)系客戶,而不會(huì)通過電子郵件或短信,更不會(huì)要求用戶在郵件里透露個(gè)人賬號(hào)和密碼、身份證信息。他于是上網(wǎng)發(fā)布了這一信息,提醒其他用戶不要受騙。
招行提醒用戶,用戶如需更改信息,請(qǐng)務(wù)必通過該行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或登錄“一網(wǎng)通”主站,如果已經(jīng)在詐騙郵件中輸入了賬戶信息,應(yīng)立即掛失或修改密碼。此外,用戶還應(yīng)認(rèn)清該行網(wǎng)址http://www.cmbchina.com,謹(jǐn)防上當(dāng)。