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2月29日晚上參加搜房網(wǎng)舉辦的第8屆中國房地產(chǎn)發(fā)展年會(huì),6點(diǎn)多從國際飯店開車出來參加另外一個(gè)聚餐,一位銀行行長朋友發(fā)來短信說3月1日凌晨汽油將漲價(jià)0.8——1元。乍看我還真信了,幾個(gè)月來國際市場(chǎng)石油價(jià)格幾次突破100美元/桶,國內(nèi)中石化、中石油等油料生產(chǎn)、銷售企業(yè)呼吁漲價(jià)之聲不斷,如此背景下漲價(jià)也在情理之中。
平常生活中,買菜買肉的事情我很少參與,對(duì)食品價(jià)格上漲基本不敏感,一斤多少錢多是從爸媽的嘮叨中聽到。汽油則不然,我那輛“陸地坦克”沃爾沃安全性能卓越,油耗也很大方,百公里15升左右,粗粗一算,60升的油箱,原來加滿一箱油要花340元,果真漲價(jià),加一次油要多花60元,漲幅高達(dá)17.6%。恰巧中午剛加了一箱油,算來省了60元,感覺還不錯(cuò)。
駕車行駛在華燈初上的長安街,周末晚高峰的車流里“漲價(jià)”的短信接連不斷,朋友們的關(guān)心在手機(jī)屏幕上閃爍不停。到了八九點(diǎn)鐘,三環(huán)輔路有加油站的路段右側(cè)車道都是長長車龍,幾十量上百輛等待加油的車子幾乎把每個(gè)加油站都變成停車場(chǎng)?礃幼邮盏綕q價(jià)短信的人不在少數(shù)。聚會(huì)完回到東三環(huán)已經(jīng)十二點(diǎn)半,我特意在家附近一個(gè)加油站停車看看,此刻這里倒是空空蕩蕩,加油員告訴我,晚上這里加油的車輛也排過長隊(duì),其實(shí)他們根本沒有接到任何漲價(jià)的通知,而且交通臺(tái)一晚上都在播不漲價(jià)的消息。
原來汽油漲價(jià)的短信是一條假消息!
那么誰制造了這條假消息呢?“無利不起早”,一定是因此條消息而收益者。奧運(yùn)在即,為了保證空氣質(zhì)量,北京機(jī)動(dòng)車將從今天3月1日起實(shí)施國Ⅳ(相當(dāng)于歐Ⅳ)排放標(biāo)準(zhǔn),而各加油站必須在2月29日前全面完成燃油置換,即把未達(dá)到國Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)的油品撤下,掀動(dòng)一場(chǎng)突擊加油的熱潮,顯然對(duì)加油企業(yè)消化舊油有利,昨晚的鬧劇,是否跟加油站完成燃油置換有關(guān)我不得而知,但漲價(jià)短信不會(huì)是空穴來風(fēng),面對(duì)排成長隊(duì)的加油車輛,始作俑者一定笑得非常開心,我看到的加油站沒有一家貼出不漲價(jià)的告示似乎證明著什么。
這樣一條假消息通過手機(jī)短信席卷京城,令這么多的有車一族放棄周末的休閑,為了節(jié)省60元的油錢,辛辛苦苦地把加油站變做停車場(chǎng),成了假消息戲弄的對(duì)象,令人啼笑皆非。然而,這樣的一條二十多個(gè)字短信演變成一場(chǎng)波及全市的突擊加油鬧劇,卻折射出公眾信息傳播的大問題。通貨膨脹的預(yù)期,讓消費(fèi)者的神經(jīng)變得異常脆弱,這是假消息產(chǎn)生作用的基礎(chǔ)。而假消息通過手機(jī)短信這樣的非正式渠道傳播,往往在熟人、朋友之間以內(nèi)部信息的“可靠”被受眾接受,繼而產(chǎn)生應(yīng)激式反應(yīng)。此番只是一則汽油漲價(jià)消息,直接涉及駕車族利益,如果哪天又來一條糧食漲價(jià)的手機(jī)短信,是否會(huì)出現(xiàn)全北京一千多萬人連夜排隊(duì)買米的大事呢?社會(huì)秩序?qū)⒚媾R手機(jī)短信假消息的重大挑戰(zhàn)。
今早看新聞得知北京廣播電臺(tái)于昨晚9點(diǎn)40分左右播出了油價(jià)不會(huì)上漲的消息,那么從6點(diǎn)到9點(diǎn)半這三個(gè)半小時(shí),“有關(guān)部門”是如何核實(shí)判斷這則消息的社會(huì)影響的,又為何遲遲沒能即時(shí)發(fā)出正面的聲音呢?為何不以官方名義通過手機(jī)短信同樣的傳播渠道以正視聽呢?漲價(jià)短信帶來的突擊加油鬧劇過去了,公眾傳播的引導(dǎo)和管理則任重道遠(yuǎn),這一鬧劇提醒社會(huì)管理者,處理好涉及民生的公眾傳播事件事關(guān)重大,正面聲音發(fā)布的及時(shí)性,傳播渠道的選擇的有效性,對(duì)引導(dǎo)輿論,擊破謠言影響巨大,再不可掉以輕心。而對(duì)那些擾亂視聽謀取利益的始作俑者者,應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)厲懲處,別再讓公眾和社會(huì)為他們一己之利買單。