來源：大江南收藏 作者：長 弓
日前，《工人日報》記者發(fā)表文章《“霸王條款”為何還在“霸”》，文章大意為:2003年7月28日，以“充值卡余額過期作廢”為代表的七條電信業(yè)“霸王條款”，會同兩個郵政類和一個公共運輸類不平等格式條款，成為掀起中國消費者協(xié)會討“霸”浪潮的敲門磚。時至今日，中消協(xié)的點評已涉及電信、郵政、公共運輸、商品房、家庭裝修、物業(yè)服務(wù)、金融、保險、教育、培訓(xùn)、中介服務(wù)、網(wǎng)上交易等。信息產(chǎn)業(yè)部就電信卡余額處理問題連續(xù)召開了兩次會議進(jìn)行研究，將在2004年年底前徹底剔除電信服務(wù)合同中的“霸王條款”；在郵政行業(yè)，國家郵政局來電征詢過中消協(xié)的意見，但對涉及到郵政的條款還沒有改正；在商品房領(lǐng)域，只有少數(shù)房地產(chǎn)商向中消協(xié)遞交了霸王條款修改意見；只有汽車行業(yè)里的不平等條款引起了汽車生產(chǎn)廠家的普遍重視，上汽、大眾等生產(chǎn)商立即糾正了隨車文件中與法律法規(guī)相悖的條款。很多人在為中消協(xié)開展的這項活動叫好的同時，也開始反思：消協(xié)真的能為消費者討回公道嗎？權(quán)威人士認(rèn)為消協(xié)的點評只是社會公共機(jī)構(gòu)的評論，沒有法律約束力。但是日前結(jié)束的全國消費者協(xié)會投訴與法律工作研討會上傳來信息，面對一些企業(yè)對其霸王條款的漠視，全國各級消費者組織將繼續(xù)加大對不平等格式合同條款的監(jiān)督力度，通過四種途徑進(jìn)行監(jiān)督：其一，主動向各相關(guān)行政主管機(jī)關(guān)、立法機(jī)關(guān)匯報情況，提出建議，從立法立規(guī)入手，強(qiáng)化對不平等格式條款的強(qiáng)制性規(guī)范，嚴(yán)肅處理對不平等格式條款拒不改正、拖延推諉的經(jīng)營者；其二，發(fā)動和鼓勵作為市場主體的消費者監(jiān)督舉報，通過消費者積極依法維權(quán)的行動，形成對不平等條款人人喊“打”的社會風(fēng)氣；其三，加強(qiáng)與新聞單位的合作，運用更為有效的形式，強(qiáng)化輿論監(jiān)督；其四，支持和鼓勵企業(yè)、行業(yè)的自責(zé)、自律，對以種種托辭推諉責(zé)任，拒絕社會監(jiān)督，經(jīng)消協(xié)勸導(dǎo)后仍繼續(xù)以不平等條款損害消費者權(quán)益的行為，依法公開揭露、批評。
讀罷《工人日報》記者的文章，深感反霸行動任重道遠(yuǎn)。郵政的霸氣由來已久，僅我們集郵者就感受了不少，盡管我們集郵者通過不少途徑呼吁，有的甚至通過國家最高權(quán)力機(jī)構(gòu)人大會議提出議案，但是郵政的霸王條款始終巋然不動，特別是今年的新郵預(yù)訂更是變本加厲，仍以全年全額預(yù)訂為主，推出版票預(yù)訂，只滿足了部分集郵者需求，并明確規(guī)定明年領(lǐng)取新郵時，只給預(yù)訂版票者供應(yīng)版票，預(yù)訂套票者即使套數(shù)達(dá)到版票套數(shù)，也將破版供應(yīng)，這不僅僅是霸氣十足，簡直是強(qiáng)盜行徑！
按理集郵者是郵政的“上帝”，郵政有責(zé)任有義務(wù)滿足集郵者的需求，為他們創(chuàng)造良好的集郵環(huán)境，促進(jìn)集郵文化的繁榮和集郵水平的提高。郵政不但對集郵者霸氣十足，而且對集郵隊伍的核心力量—郵協(xié)會員，也屢屢進(jìn)行“摧殘”，他們名義上為增加會員自豪感，每年特別提供一種會員郵品，但并不按會員人頭供應(yīng)，興許是他們打折打慣了之故，會員郵品也根據(jù)會員人數(shù)打折供應(yīng)，致使部分會員喪失得到會員郵品的權(quán)力！同為會員有人能夠得到，有人得不到，憑什么？今年的會員郵品已經(jīng)開始發(fā)行，有的省份已下發(fā)文件，根據(jù)繳納會費會員人數(shù)的80%配發(fā)。廣大集郵者和集郵工作者早已提出要求，按繳納會費的人數(shù)下發(fā)，但是有關(guān)方面橫行霸道，不思改進(jìn)，依然如故。
我們集郵者雖然還未見到郵政消除霸氣的征兆，但是我們絕不能等閑視之，仍要積極地為改變這些狀況而奮斗。我們要按照消協(xié)提出的四個途徑，努力出擊，爭取集郵者應(yīng)有的權(quán)利，讓郵政消消霸氣，還集郵者一片美好的集郵天地！
[align=right][color=#000066][此貼子已經(jīng)被作者于2004-11-28 10:08:04編輯過][/color][/align]
