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金秋商貿(mào)(北京)有限公司會員服務(wù)制度化
發(fā)布日期:11-09-27 11:12:23 泉友社區(qū) 新聞來源:024w.cn 作者:
為切實(shí)貫徹落實(shí)中國金幣總公司的會員銷售制度,把對會員的各項(xiàng)服務(wù)承諾落實(shí)到實(shí)處,金秋商貿(mào)(北京)有限公司制訂了每逢單月的第三個星期六、星期天為會員售后服務(wù)日。售后服務(wù)主要包括:鑒別真假幣、金銀幣的斑點(diǎn)清洗及封裝等內(nèi)容。
  隨著金、銀價格的不斷升高,人們收藏金銀幣的熱情也隨之升高,更多的會員把收藏的品種集中到了往年發(fā)行的金銀幣上,而較早發(fā)行的金銀幣由于保存不當(dāng)?shù)纫蛩,在品相上往往有不足之處,為了更好的保護(hù)購買到的金銀幣,會員迫切希望能得到公司的幫助。為此,公司制訂了每逢單月的第三個星期六、星期天為會員售后服務(wù)日。每逢服務(wù)日,公司服務(wù)人員利用了火槍、洗銀水把會員帶來的有問題本色金銀幣精心處理,并用不含氯的乙烯薄膜從新封裝。會員拿到翻新如初的紀(jì)念幣都非常的滿意。
  通過對會員的熱情服務(wù),在幫助會員解決問題的同時,拉近了與會員的距離,促進(jìn)了會員對公司、中國金幣品牌的忠實(shí)度,提高了公司效益。

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9月26日集幣視點(diǎn)(集幣
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