新年伊始，在總經(jīng)理陸雨水主持下，中國金幣總公司上海特約經(jīng)銷部全體員工認真學習了《中國金幣特許零售商開展會員制銷售工作指引》，并圍繞近年來開展會員制銷售工作中的相關(guān)情況及未來的發(fā)展趨勢開展討論。

上海特約經(jīng)銷部全體員工通過仔細研讀文件細則，加深了對文件精神的領(lǐng)會，明確了深化會員制銷售的重要性，確定了今后的工作目標：

一、全面落實《中國金幣特許零售商開展會員制銷售工作指引》，把深化開展會員制銷售作為公司日常銷售工作中的重點，不斷提高會員消費者所帶來的銷售額在公司總體銷售業(yè)績中所占的比重。

二、加大中國金幣品牌的宣傳，及時向會員傳遞最新產(chǎn)品和銷售信息，介紹中國金幣的收藏、保養(yǎng)和真假金銀幣鑒別常識，點評中國金幣產(chǎn)品市場消費趨勢，引導會員的共同興趣，吸引更多的消費者入會。

三、逐步建立和完善信息豐富的會員數(shù)據(jù)庫，分析會員對中國金幣市場、購買心理、收藏品種等，制定出一套完整的有關(guān)產(chǎn)品的營銷方案，為公司及時了解會員的需求變化，改進經(jīng)營和服務提供客觀依據(jù)。

四、向會員發(fā)放調(diào)查表，了解會員需求，增進與會員的感情，努力使每個會員成為公司的朋友，成為公司永久性的顧客。定期組織會員參加豐富多彩的聯(lián)誼活動，不定期的舉行會員優(yōu)惠活動，繼續(xù)年度積分兌獎活動。

在本次學習研討會上，陸雨水總經(jīng)理還就即將研究制定《上海特約經(jīng)銷部關(guān)于深化會員制服務的管理試行辦法》作了具體部署。

 

（供稿；中國金幣總公司上海特約經(jīng)銷部）

2011年2月14日