等涉嫌價格欺詐的問題，物價部門重申了有關(guān)規(guī)定：“價格欺詐是指經(jīng)營者利用虛假的使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者進(jìn)行交易的行為”。而虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價，屬于價格欺詐行為的一種。

　　據(jù)悉，對于珠寶經(jīng)營虛構(gòu)原價、虛假折價的價格違法事實(shí)的認(rèn)定，主要基于對“原價”的認(rèn)定，國家相關(guān)部門《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》規(guī)定：“經(jīng)營者不能提供虛假的降價前交易票據(jù)的，其所標(biāo)示的原價為虛構(gòu)價格”。

　　消費(fèi)提醒：

　　記下貨號進(jìn)行價格對比

　　專家建議，為了避免商家價格欺詐，消費(fèi)者對于看中的商品，可記下貨號或者商品條碼，先不急于購買，等一段時間后再看看該款產(chǎn)品的價格是否有變化，幾次比較之后心中有數(shù)再購買。而現(xiàn)在有的鉆石已經(jīng)有了鐳射碼，根據(jù)這一點(diǎn)，消費(fèi)者對于自己選定的那款鉆石就更容易辨認(rèn)了。因?yàn)殂@石的鐳射碼就跟人的身份證號碼一樣，都是一一對應(yīng)的，消費(fèi)者可以根據(jù)鐳射碼到GIA網(wǎng)站查詢到該粒鉆石的具體情況。

　　調(diào)查2:黃金飾品損壞 責(zé)任屬誰難界定

　　案例：“新買的某品牌手鏈戴了四天就出現(xiàn)斷裂情況，找商家更換卻遭到拒絕�！蹦喜囊晃痪W(wǎng)友羅女士最近發(fā)帖投訴，稱某品牌珠寶的質(zhì)量太差。

　　據(jù)羅女士介紹，去年10月，她在南昌的某百貨公司某品牌專柜花3419元購買了一條黃金手鏈。誰知沒過幾天，羅女士發(fā)現(xiàn)手鏈出現(xiàn)斷裂的情況。為此，她找到專柜工作人員反映此情況，要求對方更換一條新的，卻遭到拒絕。對方認(rèn)為極有可能是消費(fèi)者自身佩戴不當(dāng)引起的，同時強(qiáng)調(diào)，該公司規(guī)定售出的黃金飾品一概不退不換，對于羅女士在其店內(nèi)購買的黃金手鏈，可以送回原廠維修，但不接受退貨。究竟手鏈斷裂的原因是產(chǎn)品本身質(zhì)量不佳，還是羅女士佩戴不當(dāng)？

　　據(jù)記者了解，羅女士的遭遇并非個例。記者在廣州多個珠寶專柜了解到，貴重飾品一旦售出，一律不能退，“整個行業(yè)都是這樣”。貴重飾品出了問題卻無法退還，成為時下不少消費(fèi)者遇到的煩心事。

　　讀者投訴：

　　退換要另行交費(fèi)

　　在本次3·15調(diào)查中，本報陸續(xù)收到來自各方讀者的來信，其中反映手鏈斷裂問題的有好幾例，而知名品牌周大生、雅天妮等都被指產(chǎn)品有問題，佩戴沒幾天就出現(xiàn)斷裂。

　　一位姓趙的女士在來信中稱，她在中山五路的周大生珠寶金行花3000多元購買了一條千足金手鏈。在購買前，銷售人員告知項(xiàng)鏈包修期為1年，終身免費(fèi)清洗。誰知不到一個月手鏈出現(xiàn)斷裂。趙女士帶著問題手鏈來到周大生珠寶金行要求換新，對方表