作。
A、5月29日，六家經(jīng)銷商首先按照金幣總公司的要求制定了上海地區(qū)經(jīng)銷商的零售價，面向會員優(yōu)先預(yù)售，測試市場反應(yīng)。
B、6月2日正式發(fā)售前夕，上海地區(qū)的六家經(jīng)銷商再次召開聯(lián)席會議，制定了在《解放日報》《新民晚報》等多家當(dāng)?shù)刂髁髅襟w聯(lián)名刊登“世博會”金銀幣首發(fā)廣告的宣傳計劃，并在首發(fā)當(dāng)日六家經(jīng)銷商的網(wǎng)點同時懸掛“世博會”金銀幣宣傳橫幅。
C、六家經(jīng)銷商統(tǒng)一上柜銷售時間，不搞惡意競爭，合作共贏，體現(xiàn)了上海地區(qū)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)任的職業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)營理念，有效提升了“中國金幣”的品牌形象與市場形象。
D、制定了相應(yīng)的安保措施，對可能出現(xiàn)的各種情況制定了應(yīng)對預(yù)案。
    2、實戰(zhàn)階段
    （1）六家經(jīng)銷商統(tǒng)一設(shè)計終端形象，統(tǒng)一產(chǎn)品宣傳口徑。做好每一個銷售終端細(xì)節(jié)，包括產(chǎn)品陳列、價格牌、燈光、布局，從聽覺、視覺、感覺全面影響消費體驗，讓整個營銷活動的氣勢始終保持統(tǒng)一、大氣。
    （2）上海特約對銷售人員的服務(wù)過程統(tǒng)一進行了細(xì)化，明確了各自的工作流程，從迎賓接待、協(xié)調(diào)現(xiàn)場、發(fā)放宣傳冊、端茶遞水、銷售結(jié)帳、繳款提貨、送客服務(wù)再到VIP服務(wù)等工作全部作了細(xì)化，使每項工作都可以根據(jù)細(xì)則逐步對照，施行標(biāo)準(zhǔn)化操作，避免了中間服務(wù)環(huán)節(jié)的遺漏，進而保障了現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量。
    從銷售活動現(xiàn)場來看，這樣細(xì)致的準(zhǔn)備不僅是必要的，也為提升品牌形象、銷售商形象，刺激現(xiàn)場銷售氛圍起到了非常積極的作用。
    “世博會”金銀幣發(fā)行當(dāng)日，早上6點起就陸續(xù)有顧客前來排隊，但由于事先作了周密的部署，因此，近200余人排隊的現(xiàn)場顯得絲毫不亂、秩序井然。中國金幣總公司上海特約經(jīng)銷部的工作人員，一會兒端水慰問排隊的顧客，一會兒奉上《中國金幣》雜志、《錢幣》報以及產(chǎn)品的宣傳冊，對于身體不適或者年老體弱的顧客，則請至專設(shè)的休息室內(nèi)排隊等候。在中國金幣總公司上海特約經(jīng)銷部營業(yè)廳內(nèi)，上海市公安局靜安分局的警員與數(shù)名安保公司的工作人員，有條不紊的安排排隊的顧客依次入店、繳款、提貨。對于有意入會的顧客，中國金幣總公司上海特約經(jīng)銷部的工作人員耐心的指點和幫助顧客填寫入會申請表，以便提供更多的資訊服務(wù)和購物優(yōu)惠。
    （3）當(dāng)市場出現(xiàn)其他地區(qū)個別經(jīng)銷商違規(guī)銷售情況時，總公司領(lǐng)導(dǎo)及時干預(yù)，加強規(guī)范管理，并根據(jù)市場實際銷售情況藝術(shù)地調(diào)控地區(qū)間發(fā)貨節(jié)奏，為上海地區(qū)創(chuàng)造了良好的銷售環(huán)境。