我是南京的一名退休干部,7月29日到附近的曉山郵局寄衣服。營業(yè)員見我自帶郵票,連忙說:“我們這里不能自帶郵票寄包裹!蔽艺f:“今年3月16日能寄,為什么現(xiàn)在不能寄?”服務(wù)員說:“這是上級規(guī)定!辈还芪以趺凑f,營業(yè)員就是不讓我寄。我只好冒著36度高溫到幾公里外的新華路郵局去寄。
沒有想到,新華路郵局的營業(yè)員同樣說:“自帶郵票不能寄包裹,只能寄信!蔽医忉寚亦]政局早已有文件規(guī)定“從2004年1月1日起所有郵政支局所收寄國內(nèi)包裹時(shí),遇用戶自帶郵票方式納費(fèi)的,應(yīng)照常收寄”。在無可奈何之下,我提出見郵局領(lǐng)導(dǎo)。營業(yè)員找領(lǐng)導(dǎo)后,領(lǐng)導(dǎo)終于同意我用自帶郵票寄包裹,但要我在“詳情單”上注明“自帶郵票”和姓名。
營業(yè)員收我面值2.8元的郵票6枚,包裹單費(fèi)0.5元,合計(jì)17.3元。但詳情單上卻不注明重量、單價(jià)和保價(jià)等明細(xì)。
我希望各級郵政部門都不要對國家郵政局的文件規(guī)定陽奉陰違,刁難用戶。